一是走訪了解企業知識產權基本情況。主要包括企業的專利申請、專利授權、擁有有效發明專利情況，商標申請注冊情況，以及發明創造成果轉化運用、管理和保護工作中存在的困難和問題。通過走訪了解，進一步掌握企業在知識產權方面的基本現狀，為下一步指導企業開展知識產權工作打下了基礎。

       二是上門征求企業在知識產權保護等方面的服務需求。服務內容包括知識產權保護有關政策法規咨詢、知識產權糾紛解決途徑、程序咨詢、知識產權侵權糾紛維權援助、知識產權保護培訓等。

       三是向企業通報企業知識產權保護直通車制度，落實企業知識產權保護直通車服務。市市場監管局制定了《崇左市市場監管系統重點企業知識產權保護直通車工作實施方案（2019—2021年）》，建立了企業知識產權保護直通車制度，開通了崇左市企業知識產權保護直通車專用郵箱czszscqk@163.com和崇左市知識產權企業QQ工作群（575831900）服務工作平臺。企業可以隨時通過服務工作平臺直接提出服務需求，我局將根據企業提出的服務需求，組織有關知識產權專家和維權援助服務志愿團隊為企業開展服務。

       四是指導企業做好知識產權有關工作。認真指導企業如何遵守知識產權有關政策法規、如何做好知識產權侵權糾紛維權、以及知識產權糾紛解決途徑、程序等。比如，對廣西大新湘桂制糖有限公司就有關專利轉移問題進行了指導。

       這次走訪服務活動，得到了企業的充分肯定，企業紛紛表示，市場監管部門的走訪服務為企業綜合“把脈”，幫助企業進一步完善知識產權保護體系，提高了企業知識產權運用、管理與保護能力水平。

       下一步，市市場監管局將擴大走訪調研范圍，重點走訪服務規模以上企業和行業龍頭標桿企業，根據企業服務需求積極開展分類指導，進一步促進全市發明創造、轉化、運用、管理與保護能力水平。


 

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