減稅降費助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)成效如何？納稅服務(wù)在哪些方面需要提升？企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)存在什么“痛點”“難點”？近期，國家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局創(chuàng)新方式方法，以走訪聯(lián)絡(luò)從“人來人往”向“見字如面”轉(zhuǎn)變、政策落實從“錦上添花”向“雪中送炭”轉(zhuǎn)變、聽取意見從“被動問詢”向“從善如流”轉(zhuǎn)變?yōu)槠鯔C，做好人大代表、政協(xié)委員走訪服務(wù)工作，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、紓困解憂。

走訪聯(lián)絡(luò) “見字如面”

復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間，深圳市稅務(wù)局建立了代表委員稅務(wù)聯(lián)絡(luò)微信群，利用這一平臺推送稅費優(yōu)惠政策，供代表委員暢所欲言，將工作交流空間從現(xiàn)實延伸至網(wǎng)上，將交流時間從工作8小時內(nèi)延伸至8小時外。自2月建立至今，已有119名代表委員入群，不少代表委員通過微信群反映了意見建議。

與此同時，深圳市稅務(wù)局向在深的30余名全國、省級代表委員及400余名深圳市代表委員致信，介紹該局聚焦稅務(wù)總局黨委提出的“四力”要求，全面提升稅費服務(wù)效能的做法，并向代表委員征求與支持疫情防控相關(guān)的稅收政策落實、稅收征管服務(wù)等方面的問題及建議。

此外，深圳市稅務(wù)局完善聯(lián)絡(luò)機制，拓寬多渠道溝通平臺，聘請26名各級代表委員擔(dān)任特邀監(jiān)督員，并與市人大、政協(xié)建立合作機制，打造共同服務(wù)代表委員的平臺。

政策落實 “雪中送炭”

深圳市稅務(wù)部門認真落實國家出臺的稅費優(yōu)惠政策、深圳市“惠企16條”中的相關(guān)稅收優(yōu)惠政策等政策措施，并吸納代表委員意見建議，保證代表委員有所呼、稅務(wù)部門必有應(yīng)。

針對現(xiàn)有支持疫情防控稅費優(yōu)惠政策，深圳市稅務(wù)局按照代表委員所在行業(yè)，從適用主體、行為類型等維度進行分類，對其關(guān)心的公益捐贈稅前扣除、研發(fā)費用加計扣除、納稅申報等問題，細化形成20個高頻政策應(yīng)用解答，建立代表委員專項聯(lián)絡(luò)員機制，第一時間為代表委員答疑。在鼓勵公益捐贈方面，第一時間向10余名在公益性社會組織擔(dān)任職務(wù)的代表委員推送相關(guān)政策。

當(dāng)?shù)弥葋喌霞瘓F援產(chǎn)口罩和消毒液以滿足當(dāng)前對防護物資的需求后，深圳市稅務(wù)局立即組織聯(lián)絡(luò)專員，就企業(yè)新購置設(shè)備費用稅前一次性扣除、全額退還增值稅增量留抵稅額等政策對企業(yè)財務(wù)人員開展“一對一”輔導(dǎo)，對企業(yè)捐贈的1100萬元款物予以企業(yè)所得稅稅前全額扣除。稅務(wù)部門的熱情服務(wù)獲得了深圳市政協(xié)委員、比亞迪股份有限公司總裁王傳福的點贊。

深圳市稅務(wù)局還主動聯(lián)系市政協(xié)委員、華大集團執(zhí)行董事朱巖梅，為企業(yè)提供政策輔導(dǎo)。據(jù)了解，華大基因及旗下企業(yè)為防控疫情緊急購置的價值3300萬元的設(shè)備將享受到企業(yè)所得稅稅前一次性扣除，捐贈的價值4000多萬元的物資也將免征增值稅、城市維護建設(shè)稅、教育費附加、地方教育費附加，并在企業(yè)所得稅稅前全額扣除。

聽取意見 “從善如流”

深圳市稅務(wù)局充分聽取代表委員的建議，把體量小、抗風(fēng)險能力弱的中小微企業(yè)和個體工商戶作為重點關(guān)注對象，進一步落實稅費優(yōu)惠政策，助力其渡過難關(guān)，同時攜手銀保監(jiān)部門持續(xù)加大“銀稅互動”工作力度，將納稅信用轉(zhuǎn)化為融資信用，進一步滿足中小微企業(yè)迫切的資金需求。對于代表委員提出的加大對餐飲業(yè)零售業(yè)的稅收減免力度、推動全面使用電子發(fā)票等建議提案，深圳市稅務(wù)局加速辦理，做到代表委員建議提案“件件有回復(fù)”。

據(jù)了解，深圳市稅務(wù)局在抓好數(shù)據(jù)服務(wù)大局工作的同時，將相關(guān)分析成果向行業(yè)協(xié)會、組織的代表委員反饋，強化交流互通。同時，邀請5名財經(jīng)界代表委員擔(dān)任納稅服務(wù)體驗官，推動線上“非接觸式”辦稅服務(wù)體驗不斷提升。

近日，深圳市稅務(wù)局黨委書記、局長張國鈞一行先后到深圳海王集團股份有限公司、深圳海雅（集團）有限公司、深圳市優(yōu)必選科技有限公司和深圳市甘露珠寶首飾有限公司走訪調(diào)研，與全國政協(xié)委員張鋒、涂輝龍，廣東省人大代表周劍，深圳市政協(xié)委員鄭耿堅及企業(yè)管理人員開展座談交流。張國鈞詳細了解了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況和涉稅訴求，并表示稅務(wù)部門將緊緊圍繞稅務(wù)總局黨委提出的“四力”要求，與企業(yè)共克時艱、共渡難關(guān)。“稅務(wù)部門做好‘店小二’，企業(yè)才能有更好的精氣神去發(fā)展。”張國鈞說。


 

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