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智慧辦稅
智慧辦稅服務廳充分利用人臉識別、智能門禁、手機智能導稅、稅務感知、VR(虛擬現實)、遠程音視頻交互及控制等人工智能及大數據先進技術，為納稅人提供互聯網、自助辦稅終端、遠程視頻終端（VRM）、手機APP、PAD、VR等多種辦稅渠道。智慧辦稅服務廳內含12個功能區域，充分滿足納稅人的多樣化辦稅需求，全方位開啟智慧辦稅。
智能門禁區，是納稅人進入智慧辦稅服務廳的首個智能體驗區，包含智能閘機、熱成像門禁、熱成像體溫監測等功能。納稅人將本人身份證放置于讀卡區域內，門禁系統通過人臉識別進行認證比對和實名制信息校驗，認證通過后即可進入辦理相關業務。利用無感人臉識別技術建設專屬化信息推送系統，納稅人在通過門禁區的同時會接收到專屬化信息推送，包括智慧廳5G無線網絡賬號密碼及3D實景導稅網頁鏈接。
全息智能導稅屏，首次使用全息投影技術與3D建模技術開發的3D實景導稅，將辦稅服務廳內每一個區域通過全息屏幕實景展現，酷炫的可視化效果，帶來全新辦稅體驗。辦稅人也可通過手機掃描二維碼和短信鏈接，在手掌之中即可接收各類業務辦理視頻教學，一點即達，足不出戶完成辦稅體驗。
以獨特的外觀結合科技藍打造的云桌面自助辦稅區，數據集成，全屏觸摸，科技感十足。采用云桌面部署模式后，桌面和數據全部上收到服務器，桌面只顯示圖像信息，減少人為干擾，確保數據安全。以電子稅務局體驗為主，具有個人所得稅匯算、“抗疫專題”和辦稅服務等功能。
智能綜合管控區，設有智能管理控制系統和智能安全監控系統。智能管理控制系統，可實時監控室內光線、溫度、濕度、亮度。智能安全監控系統，通過無死角巡視監控探頭對室內納稅人的行為活動進行監控，可以有效保證無人值守大廳處于高效穩定的運行狀態。
VRM遠程輔導，實現基層辦稅服務廳與自治區稅務局12366協同辦稅。納稅人可通過VRM進行遠程坐席可視咨詢，解答更加專業，保障納稅人順利完成涉稅事項。
VR虛擬體驗區，由三部分構成：“小羅講臺”、VR虛擬體驗、實時政策宣傳。賽罕區稅務局推出“小羅講臺”系列短視頻為納稅人答政策之疑、解操作之難；VR虛擬體驗，依托VR虛擬現實技術，搭建窗口受理、網上辦稅、自助辦稅等辦稅業務場景，實現3D環境中的實時交互操作辦稅和智能辦稅導引；實時政策宣傳，及時放送，及時更新政策，對政策進行充分宣傳。
服務升級
“智能＋”辦稅服務構建網格化辦稅新格局。以智慧辦稅廳為亮點，輻射全市38個辦稅服場所、69個郵政代開發票網點、18個郵政自助辦稅網點，形成全天候、全地域、多維度的“3公里范圍半小時到達”方便快捷辦稅（費）服務生態圈，開創了呼和浩特市首個24小時無人值守智能化辦稅服務廳，通過智能、智慧、自助辦理，進一步促進“非接觸式”辦稅常態化，讓納稅人體驗到簡辦、易辦、智辦。真心的付出和先進的理念得到了廣大納稅人的認可和好評。
賽罕區稅務局智慧辦稅服務廳的建成展示了新稅務形象。科技手段讓傳統的辦稅插上智慧的翅膀，使“便民、利民、惠民”的納稅服務進一步升級，為“非接觸式”辦稅服務提供良好的體驗環境，真正做到讓納稅人“只跑一次”。
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