“稅務(wù)直播課開(kāi)講啦!陳老師的講解深入淺出,我收獲很大。”近日,江西省萍鄉(xiāng)市金剛陶瓷材料有限公司財(cái)務(wù)人員熊志威在青年稅務(wù)干部陳海濤的直播間留言。
如今,在江西,一批又一批像陳海濤這樣有活力、有實(shí)力的金牌稅務(wù)講師,加入到形式各樣的稅務(wù)講堂之中,奔波在各場(chǎng)培訓(xùn)之間,將多年積累的“干貨”分享給稅務(wù)同行及納稅人。
新潮稅務(wù)直播在線(xiàn)“吸粉”
“親們,啥是‘兩從’呢?資源稅法規(guī)定,資源稅按照《稅目稅率表》實(shí)行從價(jià)計(jì)征或者從量計(jì)征……”8月28日,國(guó)家稅務(wù)總局上高縣稅務(wù)局被稱(chēng)為“流量老師”的稅務(wù)干部黃婉瑩,正通過(guò)“騰訊會(huì)議”平臺(tái),為納稅人講解資源稅法的新知識(shí)。
自2月以來(lái),這已經(jīng)是黃婉瑩開(kāi)設(shè)的第19場(chǎng)“減稅費(fèi)助復(fù)產(chǎn) 贛稅青年在行動(dòng)”網(wǎng)絡(luò)直播課。
“形式很潮,隨時(shí)隨地可以聽(tīng)課。”“化繁為簡(jiǎn),一下就get到了知識(shí)點(diǎn)。”……在網(wǎng)播評(píng)論區(qū)里,納稅人不斷為黃婉瑩點(diǎn)贊。今年以來(lái),黃婉瑩的稅務(wù)直播課吸引了1.2萬(wàn)余名納稅人聽(tīng)講,更有3000余名納稅人成為黃老師的“鐵桿粉絲”。
“吸粉”有啥秘訣?黃婉瑩告訴記者:“念文件式的講課不難,難的是把專(zhuān)業(yè)的條文講得通俗易懂。”為了讓直播課“接地氣”,黃婉瑩自創(chuàng)了內(nèi)容提煉法,把長(zhǎng)長(zhǎng)的政策條文變成簡(jiǎn)潔的提示詞,讓學(xué)員一目了然地抓住重點(diǎn)。
“江西省安排殘疾人就業(yè)比例為1.5%,殘疾人就業(yè)保障金自2020年1月1日至2022年12月31日分檔減繳以及30人以下企業(yè)暫免征收,這個(gè)政策我一開(kāi)始不理解,黃老師總結(jié)成‘1.5%再管3年’,我一下就記住了。”江西新光塑業(yè)有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人黃建華說(shuō),一節(jié)直播課下來(lái),不但收獲了稅收知識(shí),還了解到公司憑這一政策能享受稅費(fèi)優(yōu)惠7.2萬(wàn)元。
黃婉瑩的稅務(wù)直播課,不但“吸粉”納稅人,還帶動(dòng)了當(dāng)?shù)囟悇?wù)青年加入落實(shí)“六穩(wěn)”“六保”政策輔導(dǎo)的工作行列。目前,上高縣稅務(wù)局青年講師按照自己的工作內(nèi)容增設(shè)了3個(gè)騰訊小課堂。
“活稅典”是這樣煉成的
“田老師,我有個(gè)問(wèn)題想咨詢(xún)。”這樣的電話(huà),國(guó)家稅務(wù)總局南昌市稅務(wù)局貨物和勞務(wù)稅科副科長(zhǎng)田晟每天都要接上很多個(gè)。
“課上2小時(shí),課下就得花200個(gè)小時(shí)來(lái)準(zhǔn)備。”田晟介紹,只有給自己“滿(mǎn)灌”稅務(wù)知識(shí),給納稅人解答問(wèn)題時(shí)才能有底氣。記者了解到,田晟不僅一年為納稅人學(xué)堂開(kāi)課培訓(xùn)上千人次,還是江西省稅務(wù)學(xué)校小有名氣的兼職教師。他平時(shí)說(shuō)話(huà)語(yǔ)速飛快,“噠噠噠”像機(jī)關(guān)槍一般,但一談起稅收,就自動(dòng)放慢節(jié)奏,改為抑揚(yáng)頓挫、一字一句的表述。為此,同事們都打趣他是行走的“活稅典”在播放。
這樣的“活稅典”,卻并非“科班”出身。18年前,從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)進(jìn)稅務(wù)系統(tǒng)時(shí),田晟被分配到原南昌市國(guó)稅稽查局。一開(kāi)始,他分不清借貸也看不懂分錄,但他拿出“戰(zhàn)士”的勁頭,給自己制定雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,鉆研、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)……扎扎實(shí)實(shí)打好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。時(shí)光流轉(zhuǎn),田晟獲得了市級(jí)“查賬能手”稱(chēng)號(hào),入選了省局“十員五百佳”、國(guó)家稅務(wù)總局“貨物勞務(wù)稅人才庫(kù)”。
用青春點(diǎn)亮納稅人學(xué)堂
“集中申報(bào)怎么登錄不了?”“退稅有時(shí)間要求嗎?”……疫情防控期間,恰逢個(gè)人所得稅首次年度匯算,為防止集中培訓(xùn)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),國(guó)家稅務(wù)總局弋陽(yáng)縣稅務(wù)局的90后稅務(wù)青年黃巖,將納稅人學(xué)堂搬到了“云端”,一個(gè)一個(gè)解答納稅人的疑問(wèn)。
新政策一出臺(tái),黃巖頭一個(gè)去學(xué)。為了上好課,她既當(dāng)老師又當(dāng)學(xué)生,不僅找來(lái)最新政策研讀,歸納整理成稅收政策電子書(shū),還專(zhuān)門(mén)向上饒市稅務(wù)局所得稅科取經(jīng),反復(fù)修改課件,每一條政策、每一張表格、每一項(xiàng)填寫(xiě)說(shuō)明都力求準(zhǔn)確到位。
“共享手機(jī)屏幕,太贊了!”直播課上,黃巖還將手機(jī)屏幕共享給納稅人,直接模擬操作使用個(gè)稅APP,納稅人直呼“好看又好懂”。
“線(xiàn)上教學(xué)很特殊,實(shí)際操作顯得比較重要,比如全年一次性獎(jiǎng)金如何納入綜合所得一起進(jìn)行匯算,比如有工資薪金又有勞務(wù)報(bào)酬所得,如何新增勞務(wù)報(bào)酬……”說(shuō)起納稅人學(xué)堂的課程,黃巖滔滔不絕。
代理十余家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事宜的方梅告訴記者,自己在家全程觀看了黃巖的納稅人線(xiàn)上學(xué)堂,“通俗易懂,活潑有趣,幫了我的大忙了。”上完課,方梅說(shuō),她再也不愁手中那一大疊要辦的稅務(wù)事項(xiàng)了。
記者獲悉,江西稅務(wù)系統(tǒng)一大批具有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)精神的“導(dǎo)師團(tuán)”開(kāi)設(shè)線(xiàn)上線(xiàn)下課堂,分批次、分層次對(duì)稅務(wù)人、納稅人和繳費(fèi)人進(jìn)行“一竿子到底”的直達(dá)輔導(dǎo)培訓(xùn),一門(mén)門(mén)“兼職師資”出品的優(yōu)秀課程走進(jìn)了培訓(xùn)班課堂。
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