在發(fā)票申領(lǐng)自助終端機(jī)前,新疆哈密市田園路老二商行老板余向陽(yáng)利用智能咨詢(xún)與稅務(wù)局“空中客服”進(jìn)行了視頻通話(huà)。在“空中客服”遠(yuǎn)程操作下,兩分鐘時(shí)間他就順利領(lǐng)到了15份發(fā)票。“我不擅長(zhǎng)電腦操作,前幾次來(lái),一遇到問(wèn)題就得去找工作人員。這次來(lái),發(fā)現(xiàn)機(jī)器旁邊多了一個(gè)電子屏幕,通過(guò)視頻語(yǔ)音,稅務(wù)干部就能遠(yuǎn)程教我如何操作,真是太方便了!”余向陽(yáng)高興地說(shuō)。
在5G智慧稅務(wù)云稅廳體驗(yàn)區(qū),哈密建通管道安裝有限公司財(cái)務(wù)人員田占鳳手拿5G手機(jī),正感受著5G帶來(lái)的高速辦稅體驗(yàn)。“聽(tīng)說(shuō)稅務(wù)局覆蓋了5G信號(hào),今天特地來(lái)體驗(yàn)一把。5G辦稅真的非常便捷、非常快,節(jié)省了我們的時(shí)間成本。”田占鳳說(shuō)。
記者獲悉,目前該局已借助5G網(wǎng)絡(luò),探索智能化、多元化辦稅新機(jī)制,推出智能咨詢(xún)、遠(yuǎn)程辦稅、5G體驗(yàn)、數(shù)據(jù)展示、綜合辦稅和人工輔導(dǎo)六大功能區(qū)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了智能化辦稅應(yīng)用。
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