稅月難忘/是一滴水/融入特區(qū)稅收戰(zhàn)線滔滔江海的歷程/二十載的青春揮灑/是一生的榮光。
我是一名記錄者/相機(jī)與筆是我的武器/懷揣神圣的使命/穿梭在征管改革的戰(zhàn)場/稅務(wù)人弄潮浪峰的活力/定格在鏡頭/納稅服務(wù)的點(diǎn)滴/在筆尖流淌/減費(fèi)降稅的感人故事/許多年以后/仍然像熠熠的星光/在歲月的長河閃耀……
這是我今年7月1日寫的《一個(gè)人的稅月》中的摘錄,這一天是我即將退休離開稅收崗位的日子。往事歷歷在目,內(nèi)心感慨萬千,這首小詩有感而發(fā)。
2001年7月,在外資企業(yè)工作6年的我,進(jìn)入深圳市寶安區(qū)國稅局觀瀾分局工作。
入職第一天,我就深刻地體會(huì)到:稅務(wù)部門的工作不但不輕松,還很有挑戰(zhàn)性。當(dāng)時(shí),CTAIS系統(tǒng)上線準(zhǔn)備工作正在緊鑼密鼓地進(jìn)行,轄區(qū)內(nèi)所有納稅戶數(shù)據(jù)采集必須在8月完成。分局將采集任務(wù)分配到人,并由主管業(yè)務(wù)的分局領(lǐng)導(dǎo)每天跟蹤進(jìn)度。那些天,我所看到的是一派忙碌的景象:稅務(wù)人員白天逐村逐戶收集納稅人資料,晚上加班加點(diǎn)填寫數(shù)據(jù),每個(gè)人的辦公桌上放著成堆的資料。聽同事說,他們已連續(xù)加班一個(gè)多月了,連周六日都沒有休息過。我從上班第一天起也跟著連續(xù)加了幾天班,覺得渾身又倦又累,手又酸又痛。
隨著時(shí)間推移,我目睹了辦稅窗口的忙碌;“免抵退”稅、金稅工程一線人員通宵達(dá)旦地加班;分局推出一系列納稅服務(wù)舉措……深圳稅務(wù)人的拼搏精神與踏實(shí)的工作作風(fēng)感染著我,激勵(lì)著我用手中的筆和相機(jī)去記錄。
2008年8月初,新《企業(yè)所得稅法》實(shí)施之后,康坦堡包裝制品(深圳)有限公司董事長沃克先生來到寶安區(qū)國稅局觀瀾分局,他在深圳開辦公司以來,希望能及時(shí)了解各種稅收政策,使公司在中國得到良好發(fā)展。當(dāng)他用生硬的中文向稅務(wù)人員咨詢稅收政策時(shí),稅務(wù)干部林靜雯立即用流利的英文與他交流起來,耐心地解答他的疑問。沃克先生先是驚呆后是驚喜,最后豎起了大拇指,對林靜雯說:“你的服務(wù)、你的英文very good(非常好)!”目睹事情經(jīng)過的我,馬上跑回辦公室拿相機(jī),把這一幕拍下來,并寫了一篇新聞稿件,在2008年8月13日的《中國稅務(wù)報(bào)》上刊發(fā)。這件事讓我很受觸動(dòng),作為一名深圳的稅務(wù)人員,要具備較高的外語水平,才能適應(yīng)國際化稅收工作的需求。
2015年,隨著深圳市龍華新區(qū)的成立,龍華新區(qū)國家稅務(wù)局應(yīng)運(yùn)而生。2016年3月,營改增的號(hào)角剛一吹響,全局的工作氛圍就緊張起來。龍華新區(qū)國家稅務(wù)局原有20多萬戶納稅人,每月辦理納稅申報(bào)、文書受理等涉稅業(yè)務(wù)達(dá)9萬多件,日常完成這些工作就已經(jīng)很吃力,人均工作量在全市國稅系統(tǒng)最高,辦稅場地與窗口全市最擠。此時(shí),又將面臨10萬戶的營改增業(yè)務(wù)量與11萬戶的企業(yè)所得稅匯算清繳工作任務(wù),這真是一場硬仗。
面對這一嚴(yán)峻挑戰(zhàn),龍華新區(qū)國家稅務(wù)局黨員突擊隊(duì)員主動(dòng)站出來,參與“攻堅(jiān)營改增,黨員我先行”活動(dòng),始終把做好營改增工作作為合格黨員基本標(biāo)準(zhǔn),在營改增攻堅(jiān)戰(zhàn)中檢驗(yàn)黨性。稅源管理七科副科長黃鎮(zhèn)旭,就是營改增攻堅(jiān)戰(zhàn)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)黨員之一。他在營改增工作中勇挑重?fù)?dān),用實(shí)際行動(dòng)喊響“看我的、跟我來”。我被他的事跡深深打動(dòng)了,采寫了一篇題為《青春助力營改增》的人物通訊,此文被國家稅務(wù)總局網(wǎng)站采用。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼到了2018年,圍繞“四合”目標(biāo),稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革在深圳有序推進(jìn),“一廳通辦,一次辦結(jié)”在深圳稅務(wù)系統(tǒng)大力推行。剛跳槽到一家五金公司的會(huì)計(jì)陽欣,接手財(cái)務(wù)工作后才知道,公司從2018年3月開始,所有的納稅申報(bào)都沒有辦理。一想到要在炎炎烈日下跑那么多地方,辦那么多事兒,她感到有些不知所措。但令她驚喜的是,國地稅合并后,在一個(gè)窗口就順利辦結(jié)了所有涉稅業(yè)務(wù)。
我根據(jù)這個(gè)素材采寫了《陽會(huì)計(jì)的意外驚喜》,被《中國稅務(wù)報(bào)》采用后,還獲得了“春風(fēng)故事匯”征文比賽二等獎(jiǎng)。
“如果說兩年前我在一個(gè)窗口辦結(jié)所有的涉稅業(yè)務(wù),是個(gè)‘意外驚喜’,那么國地稅合并兩年來,帶給納稅人的是不斷的驚喜?,F(xiàn)在不但辦事不用兩頭跑,大浪稅務(wù)所還加強(qiáng)了導(dǎo)稅和預(yù)審服務(wù),辦事流程簡化了,辦事效率提高了。同時(shí),還在窗口設(shè)置了雙顯示屏,讓納稅人對自己繳什么稅、繳多少稅一目了然,讓人明白、放心。”說起兩年前的“意外驚喜”,陽欣記憶猶新,對國地稅合并后的變化如數(shù)家珍。
走過了花樣年華,迎來了春華秋實(shí),涉足稅海近20年,我發(fā)表在各級(jí)報(bào)刊的稿件已達(dá)200多篇,雖然只是一個(gè)個(gè)平凡的小故事,卻真實(shí)地記錄了深圳稅事的變遷,講述鵬城稅務(wù)人“為國聚財(cái)、為民收稅”的故事。我為是這樣一名記錄者而自豪。
(作者單位:國家稅務(wù)總局深圳市龍華區(qū)稅務(wù)局大浪稅務(wù)所)
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